Tietoa evästeiden käytöstä

Airshoppen käyttää evästeitä. Evästeiden avulla keräämme tietoja siitä, miten käytät sivustoamme. Lisäksi käytämme evästeitä tilastointiin sekä sivuston sisällön ja toimintojen parantamiseen.

Hyväksyt evästeiden käytön siirtymällä eteenpäin sivustollamme.

Lue lisää evästeiden käytöstä

OK
About Cookies

Airshoppen Taxfree

Takaisin valikkoon

Lentomatka

Onko varmaa, että saamme ”vauvakopan” kun lennämme alle 2-vuotiaan lapsen kanssa?

Ei, mutta voitte tilata etukäteen paikat, joissa on mahdollisuus kiinnittää ”vauvakoppa” edessä olevaan seinään. Paikkoja ja vauvakoppia on rajoitettu määrä. Emme myöskään koskaan voi luvata, että niitä on kaikilla lennoilla. Turvallisuussyistä johtuen ei lentokoneen lattialla makoilu ole sallittua.

Voinko tilata sampanjaa lennolle?

Kyllä,voit tilata sampanjaa lähteville lennoille, mutta tilaus tulee tehdä viimeistään 3-4 päivää ennen lähtöä numerossa 09 5658 2727. Voit ostaa 75cl shampanjapullon + snacksejä hintaan 50€.

Mitä ruokaa lapsille tarjotaan?

Kaikille 2-11-vuotiaille lapsille, joille on tilattu ateria, tarjotaan lapsille sopiva ateria. Tämä saattaa esimerkiksi sisältää pastaa, lihapullia tai jauhelihakastiketta. Kaikki alle 2-vuotiaat lapset saavat pienen eväspussin. Mikäli haluat eväspussin sijaan lastenaterian, voit tilata sen suoraan matkatoimiston kautta tai asiakaspalvelumme kautta numerosta 09 5658 2727.

Miten istumapaikat jaetaan?

Meillä on osasto, joka noin vuorokausi tai kaksi vuorokautta ennen lentoa jakaa matkustajille istumapaikat. Suosittelemme paikkojen tilaamista etukäteen. Näin varmistat, että saat haluamasi paikat ja istut vierekkäin matkakumppanisi kanssa. Mikäli teillä on useampi varausnumero ja toivotte, että istuinpaikkanne ovat toistenne lähettyvillä, kannattaa tämä mainita jo matkaa varatessa matkanjärjestäjälle, joka kirjaa toiveen matkavarauksiin. Teemme parhaamme, jotta samalla varausnumerolla matkustavat istuvat lähekkäin, mutta emme kuitenkaan koskaan voi luvata, että paikat ovat vierekkäiset. Tämä tarkoittaa sitä, että paikat saattavat olla peräkkäiset tai käytävän molemmin puolin. Alle 12-vuotiaat lapset istuvat aina vähintään yhden aikuisen vieressä

Voinko ostaa ruokaa lennolta vaikka en ole tilannut ruokailua etukäteen?

Ateria tulee tilata etukäteen. Lennolla on myynnissä kuitenkin pientä naposteltavaa, kuten sipsejä ja makeisia.

Mitä ruokaa lennolla tarjotaan?

Holiday Meal

Holiday meal on yksi suosituimmista aterioistamme ja se tarjoillaan sekä meno- että paluulennolla. Voit tilata holiday meal- aterian matkan varauksen yhteydessä tai myöhemmin, kuitenkin viimeistään 2-3 päivää ennen lähtöä. Holiday meal- aterian voi tilata myös lapsille – samaan hintaan kuin aikuisille. Juomat tulee ostaa erikseen. Kahvi ja tee sisältyy ateriaan.

Lasten ateria

Tarjoamme lapsille oman lapsiystävällisen aterian, joka voi sisältää esim. Spaghettia ja jauhelihakastiketta, lihapullia tai lettuja. Mikäli olet tilannut ateriat 2-11 vuotiaille lapsillesi lennolle, tarjotaan heille lasten ateria.

Eväspussi vauvalle

Tarjoamme pienimmille matkustajille (alle 2-vuotias) eväspussin, joka voi sisältää esim. Hedelmäsosetta, banaania ja jogurttia (ei tarvitse tilata erikseen) 

Premium Meal

Jos haluat hemmotella itseäsi, voit korottaa aterian maksua vastaan Premium ateriaksi. Voit valita Brunchin, kala-aterian tai liha-aterian. Lasillinen viiniä sisältyy ateriaan (ei shamppanjaa).

Premium aterian voi tilata kaikille meidän lennoille.

Tarvitsen erikoisruokavalion allergian vuoksi, miten toimin?

EU-asetus, joka astui voimaan 13.joulukuuta 2014 vaatii, että Catering yhtiöllämme on huomattavasti suuremmat vaatimukset siitä, että tiedetään mitä ne erikoisateriat sisältävät, jotka toimitetaan lennolle.

Tämä tarkoittaa, että voimme vain tarjota seuraavia aterioita lennoillamme

Erikoisruokavalioita ei voi yhdistellä keskenään.

Erikoisruokavalio tulee ilmoittaa lentoyhtiölle numeroon 09 5658 2727 viimeistään 36 tuntia ennen lähtöä. Lapsille ei ole tarjolla omia erikoisruokia.Lapselle tilattu erikoisateria on sama kuin aikuisille tarjoiltava erikoisateria.

Vinkkejä lasten kanssa matkustamiseen?

Pienelle lapselle lentomatka saattaa tuntua pitkältä. Tämän vuoksi on hyvä idea ottaa lapselle tekemistä lennon ajaksi (esim. leluja, puuhakirja/värityskirja tai muuta viihdykettä). Näin aika kuluu nopeammin. Suosittelemme, että otatte lapselle mukaan pientä purtavaa, koska lennon ruokailu saattaa tulla eri aikaan kuin mitä lapsen normaalit ruokailuajat ovat. Juomia voi ostaa lentokoneesta lennon aikana. Lentohenkilökunta voi tarjota kuumaa vettä lapsen ruoan tai vellin valmistukseen tarvittaessa. Lentokoneessa on WC, jossa on vaipanvaihtoon soveltuva hoitopöytä. Suosittelemme omien muovipussien ja suojien käyttöä.

Miten istumapaikat jaetaan?

Meillä on osasto, joka noin vuorokausi tai kaksi vuorokautta ennen lentoa jakaa matkustajille istumapaikat. Suosittelemme paikkojen tilaamista etukäteen. Näin varmistat, että saat haluamasi paikat ja istut vierekkäin matkakumppanisi kanssa. Mikäli teillä on useampi varausnumero ja toivotte, että istuinpaikkanne ovat toistenne lähettyvillä, kannattaa tämä mainita jo matkaa varatessa matkanjärjestäjälle, joka kirjaa toiveen matkavarauksiin. Teemme parhaamme, jotta samalla varausnumerolla matkustavat istuvat lähekkäin, mutta emme kuitenkaan koskaan voi luvata, että paikat ovat vierekkäiset. Tämä tarkoittaa sitä, että paikat saattavat olla peräkkäiset tai käytävän molemmin puolin. Alle 12-vuotiaat lapset istuvat aina vähintään yhden aikuisen vieressä.

Näytetäänkö lennon aikana elokuvia?

Kaikilla lennoillamme esitetään aina vähintään yksi ajankohtainen elokuva ja jos aika sallii, myös piirroselokuva tai TV-sarja. Lyhyillä ja keskipitkillä lennoilla (jotka lennetään konetyypillä A321) elokuvia voi katsoa katossa olevilta näyttöruuduilta.
Tutustu ajankohtaisiin elokuviin täällä. Lisäksi lennolla voi kuunnella erilaisia musiikkikanavia.
Viihdejärjestelmän käyttö edellyttää erityisiä kuulokkeita, joissa on kaksi liitintä. Tällaisia kuulokkeita on luonnollisesti myynnissä lennolla.
Pitkän matkan lennoille (jotka lennetään konetyypeillä A333 ja A332) voit ostaa viihdejärjestelmämme käyttöoikeuden. Sen kautta saat omalle henkilökohtaiselle näytöllesi kattavan valikoiman uusia ja klassikkoelokuvia sekä TV-sarjoja ja musiikkia. Lue lisää pitkän matkan lentojen ajanvietetarjonnasta täällä

Voinko ottaa eläimiä mukaan lentokoneeseen?

Valitettavasti ei ole sallittua ottaa eläimiä mukaan matkustamoon. Ainoastaan sokean opaskoira hyväksytään lennoillemme.

Jos kysymykseesi ei löytynyt vastausta, kirjoita meille.
Toisinaan voit saada nopeammin vastauksen kun kirjoitat englanniksi tai ruotsiksi.

Suostun, että Airshoppen (Sunclass Airlines) käyttää tarvittaessa henkilötietojani ja terveydentilaani koskevia henkilötietoja. Voit koska tahansa peruuttaa suostumuksesi ottamalla yhteyttä Airshoppenin asiakaspalveluun (sähköposti: airshoppen@airshoppen.fi, puh: 09 5658 2727).