Koska lähtöselvitys avataan?
Lähtöselvitys avataan kaksi tuntia ennen lentokoneen lähtöä.
Lähtöselvityksessä tulee olla hyvissä ajoin, viimeistään 1,5 tuntia ennen lentokoneen lähtöä.
Löydät lisäinformaatiota lähtöselvityksestä matkalipustasi.
 
Mitä ruokaa lennolla tarjotaan?
Kaikilla Thomas Cook Airlinesin lennoilla tarjotaan ruokaa ja juotavaa. Aikaisemmin ruoka sisältyi lentomatkan hintaan, mutta alkaen Kesä2009 matkoista voit päättää, kuinka paljon ja haluat lennolla syödä ja paljonko maksaa ateriasta. Varaa lentoateria jo matkavarauksen yhteydessä. Halutessasi erikoisaterian (esim. laktoositon, gluteeniton, kasvisateria) tulee se varata jo matkavarauksen yhteydessä, kuitenkin viimeistään 8 päivää ennen lähtöpäivää.
 
Huom. Hygienian ja allergioiden vuoksi ei lentokoneeseen ole sallittua ottaa mukaan omia ruokia ja juomia.
 
Mitä ruokaa lapsille tarjotaan?
Kaikille 2-11 vuotiaille lapsille tarjotaan lapsiystävällinen ateria.
 
Saanko ottaa lemmikkieläimeni mukaan lennolle?
Lennoille ei ole mahdollista ottaa mukaan lemmikkieläimiä.
Sokean opaskoira on poikkeustapaus ja tästä pitää ilmoittaa lentoyhtiölle hyvissä ajoin ennen matkaa numeroon 09 5658 2727.
 
Näytetäänkö lennon aikana elokuvia?
Kyllä. Elokuvat on valittu siten, että ne soveltuvat myös pienten lapsimatkustajien nähtäväksi.