Ketkä luokitellaan liikuntarajoitteiseksi?
Matkustajia, jotka eivät itse pysty nopeasti siirtymään hätäuloskäynnille pidetään liikuntaesteisinä. On tärkeää, että jo matkavarausta tehdessä kerrotte tarvitsevanne apua. Näin matkatoimisto merkitsee tämän varausjärjestelmäänsä ja lähettää siitä tiedon lentoyhtiölle.
Käytössänne on seuraavat termit:
- Matkustaja, joka voi itse kulkea lyhyitä matkoja
- Matkustaja ei voi kulkea rappusia
- Matkustaja ei voi kävellä itse
Matkustajat, jotka eivät itse voi kävellä saavat automaattisesti apua ja pyörätuolin lentokentällä.
Niillä matkustajilla, jotka eivät itse voi kävellä tulee olla matkaseuraa, joka voi toimia apuna lennoilla. Lentokentän henkilökunta auttaa lentokoneeseen siirtymisessä.
Miten paikoitatte liikuntarajoitteiset?
Turvallisuussäännöt rajoittaa liikuntarajoitteisten paikoitusta lentokoneessa.
Varauloskäytävä-paikoilla ei saa istua kun on liikuntarajoitteinen.
Katso lentokoneen pohjapiirrustusta tästä nähdäksesi enemmän.
Koska liikuntarajoitteiset otetaan sisään lentokoneeseen?
Liikuntarajoitteiset otetaan yleensä lentokoneeseen ennen muita matkustajia, jotta heitä voidaan auttaa rauhassa. Tämän vuoksi pyydämme liikuntarajoitteisia ja kaikkia, joilla on erikoistarpeita tulemaan lähtöportille hyvissä ajoin.
Mitä teen pyörätuolilleni?
Mikäli tarvitset oman pyörätuolin mukaan matkalle, tulee se lähtöselvittää yhdessä muiden matkatavaroiden kanssa. Lentokentällä on lainapyörätuoleja.
Miten toimin, jos otan mukaan elektronisen pyörätuolin?
Painorajan ja tilan puutteen vuoksi voimme ottaa vain rajatun määrän sähköpyörätuoleja mukaan lennolle. Mikäli tarvitset sähköpyörätuolin mukaan matkalle, ilmoita siitä hyvissä ajoin matkavarauksen yhteydessä matkatoimistolle (malli, koko ja paino).
Olen lentopelkoinen, onko teillä ideoita pelon lievittämiseksi?
Lentäminen on yksi turvallisimmista matkustusmuodoista. Kaikki lentokoneen työntekijät on koulutettu auttamaan matkustajia, jotka ovat lentopelkoisia. Suosittelemme, että vielä lentokoneeseen päästyäsi mainitset henkilökunnalle tästä, jotta he ovat tietoisia asiasta ja pystyvät auttamaan tarpeesi mukaan.
On hyvä idea, että ennen lentomatkaa otat selvää mitä eniten pelkäät lentämisessä ja etsit tietoa tästä etukäteen. On myös hyvä ottaa selvää lentoyhtiöstä. Lentokoneen etuosan paikat ovat yleensä rauhallisimpia, joissa turbulanssi/ilmakuopat tuntuvat vähiten. Lisäksi henkilökunta on lähellä ja helposti tavoitettavissa.
Mikäli pelkäät korkeita paikkoja, kannattaa välttää ikkunapaikkoja.
On hyvä idea ottaa lennolle mukaan kirja, musiikkia, pelejä tai muuta vastaavaa, joka vie huomion itse lentämisestä.
Vältä kahvin ja alkoholin juomista, sillä tämä vain lisää erilaisia tunnetiloja.
Saavu lentokentälle hyvissä ajoin, jotta vältyt ylimääräiseltä stressiltä.
Mikäli sinulla on lisäkysymyksiä, olet tervetullut ottamaan yhteyttä puhelinpalveluumme numeroon 09 5658 2727.